GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 11/01/2016

www.listerine.com.tr websitesine hoş geldiniz! Bu web sitesi Johnson and Johnson Sıhhi Malzeme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi 'ne  aittir.  Bu Gizlilik Politikası, bu web sitesi üzerinden göndereceğiniz bilgilerin toplanması, kullanımı ve ifşasına ilişkin uygulamalarımızı açıklamak için hazırlanmıştır.  Lütfen, bu web sitesini kullanmadan veya web sitesi üzerinden bize bilgi göndermeden önce tüm Gizlilik Politikamızı okuduğunuzdan emin olun. Bu Gizlilik Politikası, işlettiğimiz veya kontrol ettiğimiz, sizin bu gizlilik politikasına ulaşmış olduğunuz, Web Sitesi veya Web mülkleri (örneğin, bir mobil web Sitesi veya uygulaması dahil olmak üzere) aracılığıyla toplanmış olan bilgiler ile ilgili bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın uygulamalarını tanımlamaktadır (her biri “Site” olarak adlandırılacaktır). Bu Site’yi kullanarak veya kişisel bilgilerinizi vererek, bu Gizlilik Politikası'nın şart ve koşullarını kabul etmiş oluyorsunuz. Bu web sitesi Türkiye’de ikamet eden kullanıcılara yöneliktir.

BİLGİ TOPLANMASI

Sunduğunuz Bilgiler

Site’nin bazı kısımlarında, belirlenmiş olanaklardan (örneğin, bülten abonelikleri, püf noktaları/hatırlatıcılar veya sipariş işlemleri gibi) yararlanabilmeniz veya belli aktivitelere (ikramiye veya diğer promosyonlar) katılabilmeniz için, kişisel tanımlayıcı bilgilerinizi göndermeniz istenebilir. Bu durumda hangi bilgilerin gerekli olduğu, hangilerinin isteğe bağlı olduğu konusunda bilgilendirileceksiniz.

Sunmuş olduğunuz veya çevrim-içi veya dışı olarak, toplamış olduğumuz sizinle ilgili diğer bilgileri, örneğin satın alma geçmişiniz gibi, birleştirebiliriz. Johnson & Johnson işletme sermayeli şirketler gibi diğer kaynaklardan, halka açık bilgi kaynaklarından (halka açık sosyal medya profillerinizdeki bilgiler dâhil olmak üzere) veya üçüncü partilerden almış olduğumuz, sizinle ilgili bilgileri de birleştirebiliriz.

Pasif Bilgi Toplanması ve Kullanımı

Siz bu uygulamada dolaşırken, bazı bilgiler, çeşitli teknolojilerin kullanımıyla pasif olarak toplanabilmektedir (ki bunlar bilginin aktif olarak sağlanmasına gerek duyulmadan toplanır). Biz ve üçüncü parti hizmet sağlayıcılarımız, çeşitli yollarla, bilgileri pasif olarak toplar ve kullanırız:

Tarayıcınız aracılığıyla: Ortam Erişim Kontrol (MAC: Media Access Control) adresiniz, bilgisayar tipiniz (Windows veya Macintosh), ekran çözünürlüğünüz, işlemci sisteminizin sürümü ve internet tarayıcınızın tipi ve sürümü gibi, belli bazı bilgiler tarayıcıların çoğu tarafından toplanmaktadır. Site’ ye mobil bir cihaz aracılığı ile ulaştığınız takdirde, cihazınızın tipi ve tanımlayıcısı gibi benzer bilgileri toplayabiliriz.

Çerezler, kullanmakta olduğunuz bilgisayarınızda doğrudan saklanmış olan bilgi parçacıklarıdır. Çerezler, tarayıcınızın tipi, Site’ de geçirdiğiniz süre, ziyaret edilen sayfalar ve dil tercihleriniz gibi bilgileri toplamamıza imkân sağlarlar. Biz ve servis sağlayıcılarımız, bu bilgileri güvenlik amaçlarıyla, dolaşmanızı kolaylaştırabilmek için, bilgileri daha etkili bir şekilde gösterebilmemiz için ve Site’ yi kullanmanızı kişiselleştirebilmemiz için kullanırız. Çerezleri aynı zamanda, Site’ yi daha kolay kullanabilmenizi sağlayabilmek için, örneğin alışveriş sepetinizde nelerin olduğunu hatırlatmak için, bilgisayar ve cihazınızı tanımak amacıyla da kullanabiliriz. Ayrıca, Site’nin tasarım ve işlevselliğini arttırabilmemiz, bireylerin Site’ yi nasıl kullandıklarını anlayabilmemiz, bunlarla ilgili soruları yanıtlayabilmemiz için bize yardımcı olması amacıyla istatistiksel bilgileri edinebilmek için de çerezleri kullanabiliriz. Çerezler bize aynı zamanda, hangi reklamlarımızın ya da hangi tekliflerimizin Site’ yi ziyaretiniz sırasında size daha fazla hitap ettiğini ve daha fazla görüldüğünü seçme olanağını da sağlar. Çerezleri ayrıca, çevrim-içi reklamlarda ve tüketicilerin reklamlarımıza tepkilerini takip etme amaçlı olarak da kullanabiliriz.

Tarayıcınızdaki yönergeleri takip ederek bu çerezlerin kabul edilmesini reddedebilirsiniz; ancak bunları kabul etmediğiniz takdirde, Site’ yi kullanırken bazı sorunlar yaşayabilirsiniz. İlgi ve ihtiyaçlarınıza yönelik olarak sunduğumuz reklam ve diğer tekliflerimizi almayı da reddedebilirsiniz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinebilmek için, lütfen www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.

Adobe Flash teknolojisini (Flash Local Stored Objects (“Flash LSOs”) dahil olmak üzere) kullanarak, diğer şeylerin yanında, daha size özel bilgilerle hizmet edebiliyor, Site’ ye mevcut erişim ve kullanımınızı kolaylaştırabiliyor, Site’ yi kullanımınız konusunda daha fazla bilgi toplayabiliyor ve saklayabiliyoruz. Flash LSO’ların bilgisayarınızda saklanmasını istemiyorsanız, Flash Player’inizin içindeki Web sayfası Saklama Ayarları Paneli’ nde yer alan araçları kullanarak ayarlarınızı değiştirebilir ve Flash LSO saklanmasını engelleyebilirsiniz. Flash LSO’ ları Global Saklama Ayarları Paneli’ndeki yönergeleri takip ederek de engelleyebilirsiniz, (örneğin mevcut Flash LSO’ ları (Macromedia sitesinde “bilgi” olarak sözü edilmektedir) nasıl silebileceğinize, Flash LSO’ların size sorulmadan bilgisayarınıza yerleştirilmesini nasıl önleyebileceğinize ve (Flash Player 8 ve sonrası için) sizin o sırada ziyaret etmekte olduğunuz site dışından gönderilen Flash LSO’ları nasıl engelleyebileceğinize dair açıklamalar). Unutmayın ki, Flash LSO’ların kabul edilmesini yasakladığınız veya sınırladığınız takdirde, Site’mizdeki ya da çevrim içi içeriğimizdeki bazı Flash uygulamaların işlevlerini de engellemiş ya da azaltmış olabilirsiniz.

Piksel imleri, web işaretçileri, şifresiz GIF’ ler veya diğer benzeri teknolojilerin kullanılması:

Bunlar, bazı site sayfalarının ve HTML biçimlendirmeli e-posta mesajları ile birlikte kullanılabilirler ve diğer şeylere ilave olarak, site kullanıcılarının ve e-posta alıcılarının faaliyetlerinin takibi, pazarlama kampanyalarımızın başarısının ölçülmesi ve site kullanımı ve cevap oranları ile ilgili istatistikleri toplama amaçlı olarak kullanılabilirler.

Çevrim-içi davranışsal reklamlar:

Çerezler, piksel imleri, web işaretçileri, şifresiz GIF’ler veya diğer benzer teknolojiler, Site’mizi veya diğer siteleri veya web mülkiyetlerini ziyaretiniz sırasında, üçüncü parti satıcılarımıza ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili reklamlarını koyabilme olanağını sağlarlar. Bu satıcılar, Site’mize veya diğer sitelere veya web mülkiyetlerine piksel imlerini, web işaretçilerini, şifresiz GIF’leri veya diğer benzer teknolojileri yerleştirebilirler ve ayrıca Site’mizi veya diğer siteleri veya web mülkiyetlerini ziyaretiniz sırasında, üçüncü parti çerezlerini yerleştirebilirler veya tanımlayabilirler. Sizin ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında reklamlar sunabilmek için, Site’mizi veya diğer siteleri veya web mülkiyetlerini ziyaretiniz ile ilgili bilgilerinizi kullanabilirler. 

IP Adresi:

IP adresiniz, kullandığınız İnternet Hizmet Sunucusu tarafından otomatik olarak bilgisayarınıza atanan bir numaradır. Bir kullanıcı Sitemizi ziyaret ettiğinde, IP adresi tespit edilir ve ziyareti süresince sunucumuzun log dosyalarına otomatik olarak kaydedilir. IP adreslerinin toplanması İnternet için standart bir uygulamadır ve birçok web sitesi tarafından otomatik olarak yapılır. Biz IP adreslerini, Site kullanım düzeylerinin hesaplanması, sunucu sorunlarının teşhis edilmesinde yardımcı olarak ve Sitenin yönetiminde kullanıyoruz. 

Cihaz bilgisi:

Özgün bir aygıt tanımlayıcı ile mobil cihazınız hakkında bilgi toplayabiliriz.

Bilgileri Nasıl Kullanıyor ve Açıklıyoruz.

Bize vermiş olduğunuz bilgileri, toplama noktasında belirttiğimiz şekilde kullanıyor ve açıklıyoruz.

Ayrıca, sizden gelen veya sizin hakkınızdaki bilgileri şu şekillerde de kullanıyoruz:

  • Taleplerinizi karşılamak, örneğin sizlere belge göndermek ya da e-posta uyarılarını göndermek için;
  • Sizinle olan ilişkimiz ya da Site ile ilgili önemli bilgileri, şart, koşul ve politikalardaki değişiklikleri, ya da diğer yönetimsel bilgileri size göndermek için; ve
  • Verilerin analizi, denetimler, yeni ürünlerin geliştirilmesi, web Site’mizin iyileştirilmesi, ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi, Site’nin kullanılma eğilimlerinin belirlenmesi, kişisel olarak size yönelik olarak hazırlanmış olan ürün ve teklifler sunarak Site’deki deneyimlerinizi kişiselleştirmek ve tanıtım kampanyalarımızın etkinliklerini arttırmak gibi işimize yönelik amaçlar için de kullanabiliriz.

Siteden toplanan bilgileri şuralara da açıklıyoruz:

  • İş bu Gizlilik Politikası’nda tanımlandığı üzere, bağlı şirketlerimize. Bağlı şirketlerimizin bir listesi burada (Form 10K için, Exhibit 21, “SEC Filings” altındaki linke tıklayın) yer almaktadır Johnson and Johnson Sıhhi Malzeme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi müştereken kullanılan Kişisel Bilgilerin yönetiminden sorumlu taraftır;
  • Ortak markalı veya ortak pazarlamalı tanıtım önerdiğimiz üçüncü parti ortaklarımıza;
  • Web Sitesi barındırma ve yönetimi, mobil uygulama barındırma, veri analizi, tahsilat işlemleri, sipariş işlemleri, altyapı desteği, IT hizmetleri, müşteri hizmetleri, e-posta ve doğrudan posta teslimat hizmetleri, kredi kartı işlemleri, denetim hizmetleri ve bu hizmetleri verebilmeleri için gerekli diğer hizmetleri tedarik eden üçüncü parti hizmet sağlayıcılarına; ve
  • Herhangi bir yeniden yapılanma, birleşme, satış, iş ortaklığı, tahsis, devir, ya da işimizin, varlıklarımızın veya hisselerimizin tamamının ya da bir kısmının temliki konusundaki diğer tasarrufların (herhangi bir iflas veya benzeri işlemler ile bağlantılı olanlar da dahil olmak üzere) söz konusu olduğu durumlarda üçüncü partilere.

Ayrıca, gerekli ve uygun olduğuna inandığımız takdirde, aşağıdaki koşullarda da Site aracılığıyla toplamış olduğumuz bilgileri kullanabilir ve açıklayabiliriz: (a) ikamet ettiğiniz ülke dışındaki yasalar da dahil olmak üzere, ilgili yasalarla izin verildiği takdirde; (b) yasal işlemlerin tamamlanabilmesi için; (c) ikamet ettiğiniz ülke dışındaki kamu ve hükümet otoriteleri de dahil olmak üzere, kamu ve hükümet otoritelerinin taleplerini karşılamak amacıyla; (d) şart ve koşullarımızı yürürlüğe sokabilmek için; (e) kendimizin veya bağlı şirketlerimizin faaliyetlerini korumak amacıyla; (f) kendimizin veya bağlı şirketlerimizin haklarını, gizliliğine, güvenliğini ya da mülklerini korumak amacıyla; ve (g) mevcut yasal haklarımızı korumak veya maruz kalabileceğimiz hasarları kısıtlayabilmek amacıyla. İzninizi alarak, Site aracılığıyla toplamış olduğumuz bilgileri başka yollarla da kullanabilir ve açıklayabiliriz.

Yukarıdaki, “Pasif Bilgi Toplanması ve Kullanımı” başlığı altında açıklandığı şekilde, pasif olarak topladığımız bilgileri ve yürürlükteki yasalarda aksi belirtilmedikçe farklı amaçlar için de (örneğin bu bilgileri kişisel bilgi olarak kabul etmemiz gerektiğinde) kullanabilir ve açıklayabiliriz. Ayrıca, kişisel olarak tanımlanmayan her türlü bilgiyi de kullanabilir ve açıklayabiliriz. Kişisel olarak tanımlanmayan bilgiler ile kişisel bilgilerinizi birleştirdiğimiz takdirde (örneğin isminiz ile yaşadığınız yeri birleştirdiğimizde), bu birleşmiş bilgiyi de, birleşik olduğu sürece, kişisel bilgi olarak kabul edeceğiz. 

ÜÇÜNCÜ PARTİ SİTELERİ VE HİZMETLERİ

Bu Site’de yer alan ya da bu Site’de bağlantısı olan, üçüncü partiler tarafından işletilen site ve web mülkiyetleri (her çeşit uygulamalar dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmaksızın) dahil olmak üzere, üçüncü partilerin gizlilik, bilgi ve diğer uygulamaları, iş bu Gizlilik Politikası kapsamında değildir ve sorumlu tutulamayız. Söz konusu site veya mülklerin bu Site’de yer alması ya da bağlantısının olması onayladığımız anlamına gelmemektedir. 

GÜVENLİK

Kontrolümüz altındaki kişisel bilgilerin korunması için gerekli olan, organizasyonel, teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Maalesef ki, internet veya veri saklama sistemleri üzerinden taşınan hiçbir verinin %100 güvenliği garanti edilememektedir. Eğer bizimle olan ilişkinizin artık güvenli olmadığına dair bir inancınız söz konusu olduğu takdirde (örneğin bizimle olan herhangi bir hesabınızın güvenliğinin aşıldığını düşünüyorsanız), lütfen aşağıdaki “Bizimle İletişim” bölümünde belirtildiği şekilde, sorunla ile ilgili olarak hemen bizi bilgilendirin. 

TERCİHLERİNİZ VE ERİŞİM

Kişisel bilgilerinizi kullanmamız ve açıklamamız ile ilgili tercihleriniz

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçlı olarak kullanmamız ve açıklamamız ile ilgili size seçenekler sunuyoruz. Aşağıdakilerin dışında kalabilirsiniz:

  • Bizden pazarlama içerikli iletişim alma: Eğer bizden, ileriye dönük olarak, pazarlama içerikli iletişim almak istemiyorsanız, jnj.tuketici.hizmetleri@its.jnj.com adresine bir e-posta göndererek bunları almaktan vaz geçebilirsiniz. Lütfen cevabınızın içinde adınızı belirtin, bundan böyle almak istemediğiniz pazarlama içerikli iletişim çeşidini (çeşitlerini) bildirin ve gönderildikleri adresi de ekleyin. Örneğin, bizden pazarlama e-postaları veya doğrudan posta almak istemiyorsanız, e-posta ya da posta adresiniz ile birlikte adınızı da ekleyerek bize bildirin. Aynı zamanda, Site’mizi ziyaret edip, profilinizi güncelleyerek de pazarlama içerikli iletişim almaktan vaz geçebilirsiniz. Ayrıca, aldığınız pazarlama içerikli e-postaların içinde yer alan abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek de pazarlama içerikli iletişim almaktan vaz geçebilirsiniz.
  • Bizden hatırlatıcı alma: Eğer bizden, ileriye dönük olarak, tıbbi hatırlatıcı almak istemiyorsanız,jnj.tuketici.hizmetleri@its.jnj.com adresine bir e-posta göndererek bunları almaktan vaz geçebilirsiniz. Lütfen cevabınızın içinde adınızı ve hatırlatıcıların gönderildiği e-posta adresini veya telefon numarasını da belirtin.
  • Kişisel bilgilerinizi bağlı şirketlerimiz ve üçüncü partilerle paylaşmamız: Eğer kişisel bilgilerinizi, ileriye dönük olarak, bağlı şirketlerimiz ve/veya üçüncü parti ortaklarımızla pazarlama amaçlı olarak paylaşmamızı istemiyorsanız,jnj.tuketici.hizmetleri@its.jnj.com adresine bir e-posta göndererek bunları paylaşmamızdan vaz geçebilirsiniz. Bize gönderdiğiniz cevabınızın içinde, lütfen kişisel bilgilerinizi, bağlı şirketlerimiz ve/veya üçüncü parti ortaklarımızla pazarlama amaçlı olarak paylaşmamızı istediğinizi belirtin ve adınızı ve e-posta adresinizi de ekleyin.

Talep(ler)inizi olabildiğince makul bir süre içinde yerine getirmeye gayret edeceğiz. Yukarıda açıklandığı şekilde vaz geçmiş olsanız da, kişisel bilgilerinizi daha önceden paylaşmış olduğumuz (bir başka deyişle, vaz geçme talebinizi yürürlüğe soktuğumuz tarih itibarıyla) bağlı şirketlerin veri tabanlarından çıkartamayacağımızı lütfen göz önünde bulundurunuz. Pazarlama içerikli iletişim mesajlarımızı almaktan vaz geçmiş olsanız da, önemli işlemsel ve idari mesajlarımızı, ki bunlardan vaz geçemezsiniz, göndermeye devam edebileceğimizi de göz önünde bulundurunuz.

Kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme ve silme

Bu Site aracılığıyla verdiğiniz kişisel bilgilerinizi gözden geçirmek, düzeltmek, güncellemek veya silmek isterseniz, lütfen jnj.tuketici.hizmetleri@its.jnj.com adresine bir e-posta göndererek bizimle iletişim kurun. Bunları almaktan vaz geçebilirsiniz. Talep(ler)inizi olabildiğince makul bir süre içinde yerine getirmeye gayret edeceğiz. Çevrim-içi profilinizi güncellemek için Site’yi de ziyaret edebilirsiniz.  

SAKLAMA SÜRESİ

Yasalar gereğince veya yasal zorunlulukların yerine getirilmesi için daha uzun bir saklama süresi gerekmediği takdirde, kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilmiş olan amaçların yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca muhafaza edeceğiz. 

SİTENİN ÇOCUKLAR TARAFINDAN KULLANILMASI

Bu site, 15 yaşının altındaki bireylerin kullanımına uygun değildir ve biz de bu bireylerin kişisel bilgilerini Site aracılığıyla girmelerini talep etmiyoruz.

SINIR-ÖTESİ TRANSFER

Kişisel bilgileriniz, tesislerimizin ya da servis sağlayıcılarımızın olduğu her hangi bir ülkede saklanabilir ya da işlem görebilir, Sitemizi kullanarak veya yazılı onay vererek (yasal zorunluluklar nedeniyle), kişisel bilgilerinizin ikamet etmekte olduğunuz ülke dışındaki diğer ülkelere, ülkenize göre farklı veri koruma yasalarının olduğu Birleşik Devletler de dahil olmak üzere, gönderilebileceğini kabul etmiş olursunuz.  

HASSAS BİLGİLER

Özellikle talep etmediğimiz ya da istemediğimiz sürece, hiçbir hassas kişisel bilginizi (örneğin, ırk veya etnik köken ile ilgili bilgiler, siyasi görüş, din veya diğer inançlar, sağlık, sabıka kaydı veya sendika üyeliği) Site aracılığıyla veya bir başka şekilde bize iletmenizi istemiyoruz. Hassas kişisel bilgilerinizi talep etmemiz ya da istememiz durumunda, ancak açık izninizi aldıktan sonra bunu yapacağız. 

BU GİZLİLİK POLİTİKASININ GÜNCELLENMESİ

Bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapabiliriz. Bu Gizlilik Politikası’nın en son ne zaman gözden geçirildiğini görmek için, bu sayfanın üzerindeki, “SON GÜNCELLEME TARİHİ”ne bakınız. Bu Gizlilik Politikası, 11.01.2016 tarihinde yeniden düzenlenip yayınlanmıştır. Bu Gizlilik Politikası’ndaki herhangi bir değişiklik, revize edilmiş Gizlilik Politikası Site’de yayınlandığında yürürlüğe girer. Bu değişiklik sonrasında Siteyi kullanmanız revize edilmiş Gizlilik Politikası’nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BİZİMLE İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası veya bu sitenin bilgilere ilişkin uygulamaları konusunda sorularınız, yorumlarınız veya endişeleriniz varsa veya ileride iletişimde bulunma hakkından vazgeçmek istiyorsanız lütfen bizimle aşağıdaki adresler aracılığıyla temas kurun. Ürünlerimizle ilgili olumsuz bir durum veya istenmeyen etki bildirimleri için lütfen bize 444 4 565(JNJ) numaralı telefondan ulaşın. Medikal bir tavsiyeye ihtiyaç duyarsanız ya da herhangi bir tıbbi aciliyet söz konusu ise doktorunuzu arayın ya da en yakın hastaneye başvurun.

Ayrıca görüşleriniz için bize 444 4 565(JNJ) veya jnj.tuketici.hizmetleri@its.jnj.com'dan ulaşabilirsiniz.

Posta adresimiz: Johnson and Johnson Sıhhi Malzeme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Ertürk Sok. Keçeli Plaza No:13 34810 Kavacık / İSTANBUL 

Dipnot listesi

    COOKIE SETTINGS PANEL

    1st Party cookies: Necessary Cookie =:: Enhancement=

    When you refuse the use of - 1st or 3rd party - cookies, this site will not behave as designed due to the unavailability of cookies.